王太太是我开店以来最让我头疼的顾客之一。每次她收到水果包裹后,总会找出其中一两个看起来不新鲜的水果,并声称它们是坏的。我知道她在刻意捣乱,但无奈之下,我只能不停地赔钱给她。
一天,当王太太再次发来一封投诉邮件时,我终于忍无可忍了。我决定亲自去她的家,看看到底是怎么回事。
我敲响了王太太家的门,她迅速地打开了门,脸上带着一丝得意的微笑。她看起来并不像一个老实人,而更像是一个精明的商人。
你好,王太太,我是您的果蔬供应商,有关您的投诉我特意过来处理一下。我试图保持冷静。
王太太一脸无辜地说道:哦,你是那个卖水果的小贩啊,我可是一直都很喜欢你的水果呢。
我心里暗暗警惕,这句话听起来有些虚伪。
那您为什么每次都会找出一两个看起来不新鲜的水果呢?我直截了当地问道。
王太太嘴角微微上扬,她似乎在享受着这种与我对峙 。
你知道吗,年轻人,生意是要靠技巧的。我只是想要多点优惠而已。她毫不掩饰地说道。
我勃然大怒,这可是我的辛苦钱!您以为我是银行吗?
哼,年轻人,你太天真了。生意就是这样的,你要学会和顾客讨价还价,这样才能在市场上立足。王太太得意地笑了起来。
我心里一片愤怒,但我知道,如果我对她发火,只会让事情变得更糟。我冷静下来,思考着应对的方法。
王太太,你说得对,我确实是个年轻人,我也明白你的意思。既然你希望有更多的优惠,那我可以给你一个特别的方案。我试图用和解的口吻说服她。
王太太眉毛一挑,好奇地问道:特别的方案?什么意思?
我微笑着解释道:是这样的,我可以给你更多的优惠,但前提是你要帮我宣传一下我的水果店。你可以在朋友圈、微博上发一些正面评价,让更多的人知道我的水果有多好。毕竟,只有生意好了,我才能给你更多的优惠,对吧?
王太太眼睛闪烁着兴趣,她似乎对这个主意很感兴趣。
那我可以得到多少优惠?她试探性地问道。
我故作神秘地说道:这个得看