“西姐,我错了,我知道我在您的条条框框后面又加了一些。我想更好的去管理他们,我不想让他们同样的错误在同样的犯!我没有经过您的允许,我非常的抱歉。是我没有管理好,我也没有经营好咱们这个饭店,西姐,我辜负了您对我的信任,我深感抱歉!”
一个饭店也好,任何一个生意也好,员工是什么?员工就是我们生意的支撑,生意的核心,没有员工,我们的公司和生意是哪里来的?我们为什么不把员工当成我们最亲的人呢?我们的所赚的钱,也是他们任劳任怨和我们一起打拼来的,我们都是一体的,一环扣着一环,缺一不可的!
可他们得到的是微不足道的那么一点儿,我们还要这样的不人性化!我虽然只是个小老板,可我不想做黑心的事儿。人人都错,犯错的时候,谁也不想那样做,人人都有悔改的机会。我们不应该把钱放在第一位,拿钱去说事儿,去看事儿!分什么事情了,分什么人!一个企业管理很难,一个小饭店管理也很难!我知道经理也不容易,主管也不容易,厨师,服务员都不容易,我们大家聚在一起,我们是为什么!我们都是一个目标,都是为了生活,我们需要一个共赢的合作体,让我们共同成长,共同生存!
“经理,别动不动就说辞职,为什么要辞职呢?有错就改,辞职能证明什么?辞职就证明你改过了吗?你如果真有心的话,你就把这饭店给我好好经营下去。把他们当成你的兄弟姐妹一样,出现问题的时候,大家一起研究怎么解决。而不是第一时间行使你的权利,你的权利是把大家凝聚在一起,要大家和谐共处,在饭店出现任何问题的时候,尤其是员工出现问题的时候,你要第一时间先保护他们?无论是客人的对错还是咱们员工的对错,第一时间你要起到调节的作用!我知道你为饭店做了很大的贡献和牺牲,别人都休息的时候,你还在店里面!”
“西姐,我错了,我知错就改!今后我好好做,和大家一起共奋进!今天这错误就给我又一次的成长,谢谢!谢谢您还让我有改正的机会!”
主管也说到“西姐,遇见您这样的老板,也是我们的荣幸,您第一时间没有怪罪我们,还要安慰我们。今后我们会更好的做下去的,我们聚在一起不容易,就是一家人,同样的错误就不会再犯了!”